Мошенники звонят россиянам и представляются сотрудниками компаний, которые специализируются на системах безопасности. Они предлагают собеседнику бесплатную замену ключей от домофона и в случае согласия просят назвать код из СМС, якобы отправленный компанией. После получения кода злоумышленники получают доступ к Госуслугам жертвы.